从微信宕机中看

从微信宕机中看

weixin-messi

 

7月22日,微信的一次宕机引起了社会的广泛关注,也再一次引发了互联网上关于对“微信收费”的争论,媒体也纷纷对此事发表了各色的评论。作为一个微信的用户,我的生活并没有因为此次宕机而影响。但借此机会,我也想向大家阐述一下自己对此次事件的看法。

饱受争议的微信

微信英语WeChat)是腾讯公司2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、S40BlackBerryWindows PhoneAndroid以及iPhone平台的类Kik软件。微信用户可以通过智能手机客户端与好友分享文字与图片,并支持分组聊天和语音、视频对讲功能,广播(一对多)消息,照片/视频共享,位置共享,信息交流联系,通过共享流媒体内容的Feed和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机聊天软件。微信支持多种语言,以及Wi-Fi2G3G4G数据网络。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用。其在App Store中被标记为17周岁以上下载使用[1]

via维基百科

WeChat_Logo

微信,从其诞生开始就饱受争议。许多人将其定位为“不正当男女关系”的催化剂,许多人不理解为什么腾讯已经在拥有QQ的情况下再发布一款聊天软件,许多人不屑于腾讯的再一次“创新”,许多人担忧微信是否会偷窥我们的隐私。因为腾讯的身份,因为其便捷的定位与发现功能……微信在诞生之时,就被许多人批评与攻击。

终于,在充满竞争的移动互联网时代,微信的用户火速增长并成功占领了移动通信市场。也帮助腾讯确立了未来在移动互联网领域的地位。

前些日子的“收费门”将微信推入了风口浪尖,一度引起了微信发烧用户的恐慌。腾讯一向具有收费的传统,在占领了市场之后,腾讯会不会将原本免费的微信变成包月收费的通信套餐?成了大众最关心的话题。

微信靠什么成功

微信的成功可以说是必然的。中国工程院院士邬贺铨在梁溪论坛上提到,互联网巨头之所以采用收购小企业的方法来扩充自己的实力,并不是为了收购某种专利或者得到优秀的技术人员,而是为了得到这些有创意小企业的用户。因为专利可以买、技术人员可以挖,而用户买不来也带不走。

邬院士的话中强调了在移动互联网竞争中,用户群的重要性。一个企业只有拥有大量的用户,它的创意才会最充分地展现在互联网舞台之上。微信是个好点子,而腾讯庞大的用户群,就是微信飞速发展的推动力。好奇的QQ用户会试用微信,一看不错,就会推荐给其他用户,一传十十传百,当人们把通信交际圈从QQ或是移动运营商那里转移到微信之上的时候,便是微信成功地时候。而现在,微信已经做到了成功。

停摆的微信

因为一系列的问题,微信宕机四个多小时,这让许多人焦头烂额。微信的宕机,让他们无法找到曾经熟悉的圈子,无法及时获知工作信息,影响了他们的工作生活……这件事情充分体现出,大量的用户已经对微信产生依赖。更有甚者,直接将其作为商务交际圈。

有些人质疑,微信宕机之所以四个多小时,是因为微信是免费软件。假如微信是收费软件,那么四个多小时将会被缩短。我认为这些质疑是可笑的。腾讯对微信的重视度,绝对不亚于对QQ,对网游等产品。

微信如此庞大的网络,一旦宕机,恢复过程必定是复杂而漫长的,更何况腾讯的说法是——这是因为光缆的断裂。电信的基站会超载,中美的海缆会被地震震断,中国的互联网也曾今因为暴风影音和两个黑客而瘫痪。电信,海缆,家庭宽带都是价格高昂的服务与产品,它们也有不可靠的时候。更何况是免费的微信。

与其将停摆的微信推入风口浪尖,不如好好对待身边的人。保护真实的朋友圈子,在与朋友吃饭聊天时,关闭微信微博面对面畅谈,绝对不要忘记电子邮件等传统的通信方式。只有这样,我们才不会因为微信的一次宕机而恐慌。

微信凭什么收费

微信的收费疑问是有理由的。大众不解(如知乎),为什么一个每天承载着GB级别的流量,记录着PB级别用户信息的应用,它居然是不收费没广告的。腾讯在如此长时间的免费之后,会不会提出收费并将其变为盈利的产品?

运营商曾经是靠通讯盈利的,两毛钱一分钟的通话,一毛钱一条的短信,运营商疯狂赚钱不亦乐乎。然而有一天微信出现,用户发现,一条微信的价钱只需毫厘,一条短信的费用换做是流量费,可以发N条微信。用户必然会选择更便宜的产品。微信的对讲机,通讯质量与打电话相似,却比打电话廉价,更比打电话新鲜,这更让用户舍弃通话选择微信。移动联通电信曾经互相将对方视作竞争对手,而这些运营商内讧这么多年以后,居然发现他们的竞争对手变成了腾讯。他们从通讯霸主变为了管道,从赚钱机器变成了服务机器。这使微信成为了运营商的眼中钉。

常小兵强调微信要收费,这样能让运营商与微信共同获利。而马化腾矢口否认微信收费之说。

我更相信马化腾,更相信微信会一直免费下去。运营商没有这个权力让微信收费,也没有权力让用户不使用微信。微信将来的运作模式,不应该由运营商决定,而应该由腾讯和用户共同决定。只有用户想要的,腾讯认为赚钱的盈利方式,才是微信将来的盈利方式。微信收费好比自杀,爱占便宜的中国网民拥有各种选择,微信收费后,也许会有免费微微,大信,巨信的诞生,这将拆散微信的用户群,毁灭微信这个产品。

我想,假如运营商不创新,依靠垄断横行霸道,那么它们沦为单纯的管道是必然的。运营商的设想是:当我要用微信,我要去营业厅办理xxMB的微信流量包,专门用于微信通讯;当我要用微博,我要去营业厅办理xxMB的微博流量包,只能使用微博。所有的互联网应用流量计算与收费都分开……想像一下这是多么荒诞的一个世界。

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说了这么多,无非是在YY一些微信与客户与运营商的关系。我是微信的用户,将来也必定还是,因为我的一些交际圈在微信,我从微信中得到了方便。假如微信收费,只要价格合理我仍然会接受。就像经受过考验的迅雷会员一样。

腾讯的声誉如何,微信是否创新,微信是否收费,其实都是次要问题。最主要的是,微信这个产品得到了用户的认可,毕竟群众的眼睛雪亮,拥有用户的才是赢家!

14 thoughts on “从微信宕机中看

  1. 我认为运营商可以推出针对某一服务的数据流量优惠政策,但不可以歧视未订购该优惠政策的用户。
    中国大陆的手机资费其实很贵。在中国香港,4G无限数据服务仅需238港元(还有2400分钟通话)。而联通的286套餐仅950MB数据流量(还有900分钟通话)。

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